30 segundos de atenção
- Olhe o site ou o Instagram da clínica.
- Anote o nome e um detalhe real.
- Preencha todos os campos entre colchetes.
- Faça uma pergunta ou um convite por vez.
Nenhuma clínica selecionada
Cadastre a clínica antes de começar. Assim os dados, as edições e o acompanhamento ficam separados por clínica.
Clínicas
Cada clínica guarda seus dados, a conversa e o acompanhamento.
Seu nome usado como vendedor nas novas clínicas
Os dados ficam só neste navegador. Faça cópias de segurança.
Mensagens do Playbook v7
32 mensagens, incluindo variações e sugestões a validar. Ao usar, a mensagem abre na conversa da clínica selecionada.
Guia de atendimento
A metodologia do playbook, sempre à mão.
Duas rotas, uma relação
Abertura em etapas: gancho → confirmação → apresentação → um dos caminhos A, B ou C.
Rota A: abertura institucional. Na primeira resposta, apresente-se pelo nome.
Rota B: atendimento humanizado. O mesmo vendedor acompanha a conversa.
Lembre. Não pressione.
2 dias úteis sem resposta após a conversa: situação 18.
2 dias úteis após a proposta: situação 19.
Mais 5 dias sem resposta: situação 23. Depois, não insista.
Se o cliente disser que não tem interesse, respeite a decisão.
Registre a data da retomada em “Próxima ação”. O painel não calcula prazos nem envia lembretes.
Personalize com a equipe
O prazo padrão do playbook é de até 2 dias úteis. Ajuste o texto se necessário.
A faixa de preço e os descontos são definidos com a equipe após entender o projeto.
A situação 17 preserva o texto do PDF sobre enviar a proposta completa. Confira se esse passo ainda faz sentido antes de copiar.
Os dados das clínicas e as edições ficam neste navegador. O painel não envia mensagens: “copiada” significa apenas que o texto foi copiado.